Como freelancer, equilibrar a necessidade de privacidade com o desejo de conseguir trabalho pode ser difícil. Muitas vezes, surgem perguntas como:
Será que você deve compartilhar informações pessoais que possam ser usadas para identificá-lo (como seu ID, SSN) com possíveis clientes?
Quando se trata de sua privacidade, você lida com clientes freelancers da mesma maneira que lidaria com um empregador?
O que acontece se alguém sinistro sequestra sua identidade e decide usá-la – junto com a experiência, prova social e amostras de trabalho relacionados a essa identidade – para procurar trabalho como freelancer em seu nome?
São questões com as quais você precisa lidar mais cedo ou mais tarde e é essencial ter consciência da privacidade como freelancer em um mundo on-line repleto de scams, hacks, and thefts. Contudo, por onde você deve começar? Seguir estas 6 recomendações de privacidade garantirá que você esteja muito mais protegido como freelancer.
1. Controle seu nome e sua marca on-line para se proteger contra roubo de identidade.
Uma das maiores ameaças à privacidade com as quais você precisa lidar como freelancer é o roubo de sua identidade. Pesquisas da Javelin Strategy & Research demonstram que somente em 2017 houve 16,7 milhões de vítimas de fraude de identidade, e essas identidades roubadas foram usadas para roubar 16,8 bilhões de dólares.
O roubo de identidade é um grande problema – sobretudo para os freelancers. Graças à facilidade de encontrar informações on-line, um indivíduo consegue fazer uma pesquisa rápida sobre você, roubar sua identidade e usá-la para obter uma enorme vantagem ao lidar com outros clientes. Ou seja, qualquer pessoa desconhecida consegue imediatamente se passar por você e aproveitar seus anos de experiência, sua credibilidade, sua prova social e até sua localização para procurar emprego como freelancer. Basta perguntar ao freelancer cuja identidade foi roubada por um habitante de Bangladesh. Usando sua identidade, o habitante de Bangladesh apresentou-se como escritor freelancer falante nativo de inglês da América e depois aproveitou a oportunidade para conseguir mais empregos. Um verdadeiro pesadelo.
Infelizmente, não importa o quanto tente, você não consegue se proteger 100% contra roubo de identidade. No entanto, você fica muito mais protegido fazendo o seguinte:
- Monitore regularmente seu nome e marca on-line. Usando serviços como o Google Alerts e Mention, configure alertas para controlar automaticamente menções de seu nome, marca e palavras-chave on-line. Se descobrir algo sobre si que não tenha sido criado nem autorizado por você, controle rapidamente e remova-o antes que isso se torne uma ameaça ainda maior.
- Faça uma notificação nos termos da lei DMCA. Caso descubra que alguém está se passando por você usando sua identidade no site dele ou em um site de trabalhos freelance, para proteger os clientes, você pode protocolar uma notificação de remoção nos termos da DMCA para obrigar o fraudador a remover seu material (inclusive suas fotos, exemplo de conteúdo ou qualquer outro conteúdo que você tenha criado e pelos quais possa reivindicar direitos autorais).
Com um pouco de conscientização e controle, você consegue ter uma vantagem e barrar as pessoas estejam planejando usar sua identidade antes que sejam causados mais estragos.
2. Tenha cuidado ao instalar software de terceiros recomendado por um possível cliente.
Quando um possível cliente diz que é necessário instalar um software de terceiros antes de trabalhar com você, é importante conduzir suas próprias investigações independentes para garantir que você não esteja instalando malware ou outro software mal-intencionado projetado para roubar suas informações.
No passado, criminosos afirmaram ser um possível empregador à procura de um freelancer e depois pediram ao freelancer que instalasse um aplicativo de gerenciamento remoto usando-o como porta de entrada para assumir o dispositivo do freelancer, roubar as informações do freelancer, e até fraudar o freelancer.
Se você realmente precisa instalar software de terceiros, faça uma pesquisa independente e instale-o apenas de uma fonte oficial. Muitos desenvolvedores protegerão o próprio trabalho com um certificado de assinatura de código. Este certificado é emitido por uma Autoridade Certificadora ou AC, como a GlobalSign, e funciona como garantia de que o software é autêntico e não foi alterado desde que foi publicado.
3. Pense duas vezes antes de enviar qualquer identificação ou documentação para os clientes.
Quando um empregador independente que se esconde atrás de um endereço de e-mail e uma conta do Skype pede que você forneça documentos ou informações importantes, como sua carteira de motorista ou seu número de previdência social, aja com extrema cautela.
Se você fornecer inadvertidamente aos “possíveis clientes” informações e documentação importantes que o identifiquem, poderá facilmente se tornar vítima de roubo de identidade – ou esses documentos e informações, com engenharia social adequada, poderão ser usados para acessar suas contas bancárias e defraudá-lo.
4. Não ignore os princípios básicos de segurança on-line.
Muitas vezes, coisas muito pequenas podem fazer uma grande diferença. Você deve prestar muita atenção aos seguintes princípios básicos de segurança on-line:
- Nunca use a Internet em um computador que não possua software antivírus, antimalware e firewall instalados. Se o fizer, há uma enorme possibilidade de um hacker instalar um malware ou keylogger que o espione.
- Como freelancer, algumas vezes você precisará trabalhar em uma rede pública – em um café, durante o trajeto para o trabalho, em um restaurante, hotel ou outro local. Nesses casos, nunca insira informações confidenciais em algum site sem usar uma VPN.
- Ative a criptografia em todos os seus dispositivos.
- Verifique se os aplicativos e o software em seus dispositivos são atualizados regularmente.
5. Esteja sempre preparado contra tentativas de ataques de phishing.
Você também deve prestar muita atenção ao tentar fazer login em sites que exigem que você insira informações confidenciais. Algumas dicas:
- Evite inserir informações confidenciais em sites acessados por links enviados por terceiros desconhecidos por e-mail ou mensagem instantânea. Se possível, recomendamos digitar manualmente o URL do site no navegador em vez de clicar em um link.
- Nos sites principais que exigem login, preste muita atenção se há um cadeado na barra do navegador ou um selo de site seguro e se o URL está realmente correto e não é uma versão modificada do site real.
- Ative o recurso anti-phishing do seu software antivírus (se disponível) ou instale extensões do Chrome como esta da Microsoft para ajudar a protegê-lo contra tentativas de ataques de phishing.
6. Separe a vida pessoal da profissional.
Mesmo sendo um freelancer que trabalha remotamente, é importante não esquecer que você continua sendo um profissional. Como resultado, é importante tomar certas medidas para manter sua vida pessoal privada:
- Não use os mesmos perfis de mídia social para sua atividade como freelancer. Não é ideal ter clientes conectados à sua conta privada do Facebook. Em vez disso, crie uma página no Facebook para sua atividade como freelancer e faça com que seus clientes se conectem com você por lá.
- Verifique suas configurações de privacidade nas suas contas de redes sociais. Esses sites podem estar fornecendo mais informações sobre você do que você pretende compartilhar.
- Não use seu endereço de e-mail pessoal para atividades relacionadas ao trabalho. Crie um endereço de e-mail profissional distinto, estritamente para trabalhos freelance e garanta que a senha seja diferente da do seu endereço de e-mail principal.
A batalha pela privacidade on-line é contínua, mas convém tomar medidas extras quando seu sustento depende de sua identidade on-line. Como freelancer, observar as melhores práticas de privacidade mencionadas acima evitará preocupações desnecessárias.
