Chaque jour, des milliards d'e-mails inondent les boîtes de réception du monde entier, et tous ne sont pas les bienvenus. En fait, selon Valimail, 91 % des cyberattaques commencent par un e-mail de phishing. Cela signifie que la boîte de réception n'est pas seulement un canal de communication, mais aussi un champ de bataille pour la confiance.
Si les protocoles d'authentification des e-mails tels que SPF, DKIM et DMARC fonctionnent en arrière-plan pour vérifier les expéditeurs et bloquer les usurpateurs d'identité, ils sont invisibles pour le destinataire lambda. Et lorsque la confiance repose sur ce que les gens peuvent voir, la visibilité devient un enjeu crucial. Ce blog explique ce qu'est le BIMI, comment il fonctionne et ce dont les professionnels de l'informatique, les administrateurs de messagerie et les équipes marketing ont besoin pour le mettre en œuvre.
Qu'est-ce que le BIMI ?
Le BIMI, ou Brand Indicators for Message Identification (indicateurs de marque pour l'identification des messages), est une spécification technique pour la sécurité des e-mails et la visibilité des marques. Il s'agit d'une norme qui permet aux organisations d'afficher leur logo officiel à côté des e-mails authentifiés dans les boîtes de réception prises en charge. Considérez cela comme une poignée de main visuelle entre votre marque et votre public. Au lieu de s'appuyer uniquement sur l'authentification en arrière-plan, le BIMI met la confiance au premier plan en montrant aux destinataires un logo qu'ils reconnaissent et associent à la légitimité.
Comment fonctionne BIMI ?
À la base, BIMI s'appuie sur les protocoles SPF, DKIM et DMARC. Ces protocoles confirment que vos e-mails proviennent de serveurs autorisés et n'ont pas été altérés.
BIMI ajoute une couche de vérification visuelle. Tout d'abord, vous publiez un enregistrement BIMI dans votre DNS. Ensuite, vous fournissez une version SVG (Scalable Vector Graphic) de votre logo qui répond aux spécifications BIMI. Lorsqu'un e-mail arrive dans la boîte de réception d'un destinataire, le fournisseur vérifie le statut d'authentification de votre domaine. Si tout est conforme (SPF, DKIM et DMARC sont correctement configurés et appliqués), votre logo s'affiche. C'est un concept simple qui a des implications importantes.
Cependant, il y a un hic. Certains fournisseurs de messagerie, notamment Gmail et Apple Mail, exigent plus que la simple conformité BIMI. Ils demandent la preuve que votre logo est légitime et déposé. C'est là qu'interviennent les certificats de marque.
Un certificat de marque est un certificat numérique délivré par une autorité de certification de confiance telle que GlobalSign. Il vérifie que votre logo est lié à un domaine avec DMARC appliqué et qu'il répond à toutes les normes juridiques et techniques nécessaires. Sans certificat de marque, votre logo risque de ne jamais apparaître dans la boîte de réception, même si vous avez tout fait correctement.
Pourquoi le BIMI est-il important pour votre entreprise ?
Le BIMI offre bien plus qu'une jolie image. C'est un avantage stratégique. L'affichage de votre logo dans la boîte de réception renforce la reconnaissance de votre marque et instaure instantanément la confiance auprès des destinataires. Il rassure les clients sur l'authenticité de votre message, réduisant ainsi le risque d'hameçonnage et d'usurpation d'identité. Il améliore également l'engagement : les e-mails avec une marque reconnaissable sont plus susceptibles d'être ouverts, lus et suivis d'une action. Le BIMI renforce également la valeur de vos investissements existants en matière d'authentification des e-mails, transformant la sécurité backend en un signal de confiance visible.
BIMI et VMC : comprendre la différence
Il est essentiel de comprendre la relation entre BIMI et les certificats de marque. BIMI est la norme ouverte, la scène sur laquelle votre logo peut briller. Un certificat de marque est une référence numérique qui permet aux entreprises d'afficher leur logo de marque dans les clients de messagerie qui prennent en charge la norme BIMI. Plus qu'un outil de branding, il sert de signal de confiance visuel, aidant les destinataires à reconnaître rapidement les messages authentifiés et à se sentir en confiance pour interagir avec eux. Pour obtenir un certificat de marque, les organisations doivent appliquer les politiques DMARC, qui protègent contre l'usurpation d'adresse e-mail et l'usurpation d'identité.
Un certificat de marque est le ticket qui vous permet d'accéder à cette scène. Sans certificat de marque, votre logo pourrait rester dans les coulisses, attendant une invitation qui ne viendra jamais. C'est pourquoi de nombreuses organisations choisissent d'obtenir un certificat de marque dans le cadre de leur stratégie de mise en œuvre de BIMI.
Exigences BIMI - Ce dont vous avez besoin avant de commencer
Avant de vous lancer dans le BIMI, assurez-vous que vos bases sont solides : vous aurez besoin d'un SPF, d'un DKIM et d'un DMARC correctement configurés, avec le DMARC réglé sur « enforcement » (mise en quarantaine ou rejet). Votre logo doit être au format SVG et répondre aux exigences techniques du BIMI. Vous devrez également publier un enregistrement BIMI dans votre DNS. Et si vous souhaitez que votre logo apparaisse dans les boîtes de réception des principaux fournisseurs de messagerie électronique, vous aurez probablement besoin d'un certificat de marque, en particulier si votre marque est déposée et que votre public comprend des utilisateurs de Gmail ou d'Apple Mail.
Comment mettre en œuvre BIMI pour votre marque
La mise en œuvre de BIMI n'est pas nécessairement compliquée. Il suffit de suivre quelques étapes :
- Vérifiez vos protocoles d'authentification des e-mails.
- Préparez votre logo pour qu'il réponde aux normes BIMI.
- Publiez votre enregistrement BIMI.
- Obtenez un certificat de marque si nécessaire.
GlobalSign facilite ce processus en proposant des certificats de marque fiables et une assistance experte pour vous aider à gérer l'authentification, la conformité et le déploiement.
Que vous soyez un consommateur ou un employé, les e-mails sont à la fois essentiels et vulnérables. BIMI apporte de la visibilité à la sécurité. Il transforme votre logo en un signe de confiance, aidant votre marque à se démarquer et à rester protégée.
Prêt à laisser votre empreinte ? Vous souhaitez afficher le logo vérifié de votre marque dans les boîtes de réception telles que Gmail et Yahoo ? BIMI rend cela possible, et les certificats de marque de GlobalSign sont la clé pour y parvenir.
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