Comment l’éditeur de logiciels de gestion de contrats Realyst fait appel à GlobalSign pour le déploiement de certificats numériques de confiance en Afrique du Sud
Comment l’éditeur de logiciels de gestion de contrats Realyst fait appel à GlobalSign pour le déploiement de certificats numériques de confiance en Afrique du Sud
Avec GlobalSign, le processus a été réellement transparent ! L’équipe commerciale a réalisé un travail remarquable, tout comme l’équipe technique qui nous a fourni le PoC (preuve du concept) d’une API. Nous avons pu montrer à notre client en un laps de temps très court à quoi ressemblerait la solution. Il nous a ensuite semblé évident de poursuivre ensemble.
Jennifer Harris, Chef de produit associé, Realyst
What we like about GlobalSign is its reputation and track record as a commercial Certificate Authority (CA). We have a strong level of trust with GlobalSign.
— Mike Patterson, Manager, Information Security Operations Information Security Services, University of Waterloo
| PROFIL CLIENT | |
|---|---|
| INDUSTRIE | Secteur — Logiciel/Conseil |
| BASE D'UTILISATEURS | Entreprises de la finance, du commerce, de l’industrie et de l’agriculture |
| SOLUTION GLOBALSIGN | Service de signature numérique (DSS) |
EN BREF
PROBLÈME
Pour permettre à ses clients de suivre et de se conformer aux réglementations sectorielles sur la confidentialité et l’authentification des données, Realyst cherchait une autorité de certification éprouvée qui puisse lui fournir des signatures numériques sécurisées.
SOLUTION
Grâce aux certificats de signature numérique de GlobalSign, Realyst peut désormais fournir à ses clients des signatures numériques haute fiabilité de confiance publique.
Défi
Implanté en Afrique du Sud, Realyst commercialise des logiciels et des services de gestion de contrats depuis plus de vingt ans. Realyst aide ses clients à gérer leurs contrats à l’échelle de leur entreprise — au niveau des Ventes, des Achats ou des Ressources humaines.
Il y a quatre ans, Realyst a développé son propre outil de signature numérique pour faciliter la digitalisation de la gestion des contrats de ses clients. Face au succès de son outil de signature utilisé conjointement avec son logiciel de gestion de contrats, Realyst a rapidement pris conscience de l’existence d’un marché pour un outil de signature numérique à part entière.
L’éditeur a commencé à travailler à la mise en place de son logiciel de gestion des contrats avec son outil de signature numérique pour un client du secteur des télécommunications. Pendant la phase d’implémentation, ce client — qui traitait principalement avec des sociétés financières — a fait clairement part de son besoin de disposer d’une solution basée sur des certificats numériques. Dans le secteur de la finance, les données et la sécurité sont en effet soumises à une réglementation spécifique. Pour remporter l’affaire, Realyst devait être en mesure d’offrir un niveau de chiffrement et d’authentification supérieur lors de l’étape de signature des documents.
Problème : l’Afrique du Sud manque d’autorités de certification capables d’émettre les certificats numériques requis par ce type de clients. Realyst a donc dû chercher une solution ailleurs.
Solution Requirements
- Respecter un cadre réglementaire de plus en plus étoffé sur la confidentialité des données et l’authentification
- Mettre rapidement en œuvre la solution
- Avoir fait ses preuves et être présent à l’international
Solution
C’est grâce à un partenaire régional que Realyst a pu trouver GlobalSign. Une fois GlobalSign dans la boucle, le déploiement de la solution de service de signature numérique s’est fait rapidement via sa plateforme. Realyst a pu intégrer le service de signature numérique à son logiciel existant à l’aide d’une seule API REST. Il suffit d’un seul appel d’API pour mettre en œuvre l’ensemble des composants cryptographiques complémentaires — certificats de signature, gestion des clés, serveur d’horodatage, services OCSP ou de LRC. Les développements ou frais supplémentaires sont minimes, et il n’y a aucun matériel à gérer sur site.
Les signatures numériques de GlobalSign aident à répondre aux exigences de bien des réglementations nationales et sectorielles encadrant la valeur juridique des signatures électroniques utilisées à la place des signatures manuscrites. C’est le cas pour les législations suivantes (sans s’y limiter) :
Quels sont les résultats obtenus ?
- En s’associant à une autorité de certification de confiance publique reconnue sur le plan international, Realyst se démarque de l’offre de services de ses concurrents
- Realyst peut étendre ses services à de nouveaux secteurs très réglementés qui exigent un niveau de sécurité et de fiabilité plus élevé que celui généralement associé aux signatures numériques
- La plupart des tâches s’effectuant en arrière-plan, l’impact sur l’expérience utilisateur est minime
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