Si Usted va al mercado para comprar un producto, Usted selecciona e inspecciona su producto adecuadamente, y hace un pago directo para los bienes que está seguro de que están en buenas condiciones. Cuando compras en línea, el juego de pelota es diferente.
Hay muchos riesgos involucrados durante las compras en línea. Incontables cosas podrían salir mal, y usted puede terminar perdiendo su dinero, conseguir un producto dañado o falso, o no conseguir nada en absoluto. Usted no quiere ser estafado en línea, y esta es la razón por la que debe tener cuidado con las banderas rojas y señales de advertencia cuando compras en línea.
Cuando en un sitio de comercio electrónico, especialmente si es uno con el cual no está familiarizado, hay directrices que debe seguir para asegurarse de tener una buena experiencia o, en el peor de los casos, no ser víctima de pagar por un mal negocio. Aquí tienes seis consejos que te ayudarán:
1. Usar un sitio de confianza
El primer paso para tener una experiencia agradable de compras en línea es elegir un sitio creíble para comprar. Hay varios tipos de plataformas en las que puedes comprar, algunas con ofertas irresistibles. Sin embargo, es seguro que se adhiera a sitios conocidos y confiables.
Las compras en línea también podrían implicar comprar a un vendedor en las redes sociales. Aquí usted debe estar seguro de que la fuente donde está comprando sea verificada al menos o que posea enlaces a un sitio web apropiado. Usted no quiere pagar a un sitio o una cuenta falsa para un producto que nunca existió.
Señales de que usted está en un sitio seguro y confiable:
• HTTPS en la barra del navegador y/o haga clic en el candado para confirmar que el sitio tiene un certificado SSL/TLS válido)
• Un sello de confianza legítimo
• Política de privacidad y página de contacto
Cualquier pop-ups o redirecciones sospechosas deben tomarse en serio. Si usted encuentra cualquiera de estos en su búsqueda web, su mejor apuesta es no tomar ninguna acción en la página y parar de navegar o cerrarlo de inmediato.
2. Comprobar las especificaciones del producto
La especificación del producto es esa parte que le dice todo sobre el producto que está a punto de comprar. Es donde usted debe tomar su tiempo al hacer compras en línea. Las imágenes de los productos a menudo pueden confundirlo, pero cuando usted va cuidadosamente a través de la descripción o especificación del producto, puede obtener toda la información necesaria sobre el producto que desea comprar para ayudarle a crear la imagen mental del producto
Las características importantes a tener en cuenta serán tamaño, color, peso, material de producción, y funcionalidades si está buscando un dispositivo tecnológico..
3. Los comentarios le dirigirá
Es posible que usted está en un n sitio nuevo o comprando a un nuevo proveedor en un sitio de confianza; los comentarios siempre le guiará sobre cual producto obtener y cual ignorar.
Comentarios son observaciones y criticas dadas por otros clientes que han comprado y utilizado el producto que está a punto de obtener. La mayoría de las veces, usted verá una clasificación de estrellas de 1-5. Productos con 4-5 estrellas generalmente valen la pena comprarlos.
4. Entrega y envío
La entrega podría arruinar lo que podría haber sido una experiencia de compra excepcional. La mercancía podría salir de la tienda en buenas condiciones y ser destruida durante el envío. Si usted sabe que tendrá que enviar sus productos a su ubicación, especialmente cuando el envío tomará días o semanas, usted tiene que elegir cuidadosamente sus opciones de envío.
Mientras que una entrega más rápida costará más, son más seguros que opciones más baratas. Usted puede solicitar recomendaciones sobre la mejor empresa a contratar para la entrega y tal vez buscar oportunidades para asegurar sus bienes mientras está en tránsito.
5. Pago
Las opciones de pago también son consideraciones esenciales a momento de comprar en línea. El pago es el punto donde usted hace un compromiso financiero, y después de esto, usted se convierte en un portador de riesgo masivo en la transacción, al menos hasta su finalización.
Si usted está comprando en una plataforma con la que no está familiarizado, usted debe optar por pagar en la entrega si es posible. A menudo puede perder ciertos privilegios al seleccionar esta opción de pago, pero es más seguro hasta que pueda confiar lo suficiente en la plataforma de pago.
Evite hacer pagos en una cuenta personal. Es una gran bandera roja cuando usted está comprando en línea. Paga usando plataformas de pago confiables o paga en cuentas corporativas ya que es menos probable que estén asociadas con actividades fraudulentas.
6. Términos y condiciones
Siempre hay términos y condiciones de uso en cada plataforma en línea, especialmente cuando el comercio está involucrado. Usted debe leer cuidadosamente a través de estos párrafos para entender completamente “las cosas que hacen y no hacen” antes de hacer el pago.
Los términos y condiciones protegen sobre todo a los vendedores, y es por esto que usted tiene que leer cuidadosamente. Si usted tiene cláusulas que siente que lo pone en riesgo durante la transacción, abstenerse de usar esa plataforma en línea en particular para las compras.
La pandemia definitivamente ha inducido un estilo de compras que es casi exclusivamente en línea, ya sean mercancías, u otros productos, como bicicletas eléctricas, joyas, ropa, entre otros, por lo que es importante que usted como comprador se sienta confiado en sus compras, y es por eso que necesita asegurarse de que usted es consciente de lo que implican los Términos y Condiciones. Sin embargo, la comodidad no sirve de nada si no obtiene valor por el dinero pagado en los productos. Es por eso por lo que siempre debe utilizar sitios probados y de confianza que ofrecen una experiencia de compra en línea de calidad para todo tipo de productos de calidad.
Nota: Este artículo de blog fue escrito por un colaborador invitado con el propósito de ofrecer una mayor variedad de contenido para nuestros lectores. Las opiniones expresadas en este artículo de autor invitado son únicamente las del colaborador y no reflejan necesariamente las de GlobalSign.
