Nach fast zehn Jahren Zusammenarbeit mit GlobalSign beeindruckt mich immer wieder wie zugänglich die Mitarbeiter sind. Es ist immer jemand verfügbar der unsere Fragen beantworten kann, sie informieren uns proaktiv und aktualisieren ihre Lösungen, um mit den neuesten Branchenstandards Schritt zu halten. Die Erweiterung ihres Cloud-basierten Dienstes zeigt, dass sie zukunftsorientiert denken und das versichert mir, dass sie uns auch in den kommenden Jahren weiterhin unterstützen können.
Chris Kaschmitter, Vice President of Member Services, Parchment
What we like about GlobalSign is its reputation and track record as a commercial Certificate Authority (CA). We have a strong level of trust with GlobalSign.
— Mike Patterson, Manager, Information Security Operations Information Security Services, University of Waterloo
| KUNDENPROFIL | |
|---|---|
| BRANCHE | Technologie im Bildungswesen |
| KUNDENKREIS | 8.000+ Grundschulen, weiterführende Schulen und Hochschulen |
| GLOBALSIGN LÖSUNG | Digital Signing Service (DSS) |
Auf einen blick
HEARUSFORDERUNG
Seit Jahren nutzt Parchment digitale Signaturen, um die elektronischen Qualifikationsdokumente ihrer Kunden zu sichern und zertifizieren, zu beweisen, dass sie echt und nicht gefälscht sind und die Dokumenteninhalte vor Fälschung zu schützen. Die ursprüngliche Hardware-basierte Lösung war jedoch kostspielig und erforderte viele Ressourcen, vor allem wenn Updates für Kryptografie und Hardware anstanden.
LÖSUNG
GlobalSigns Cloud-basierter Digital Signing Service bietet die gleichen Vorteile von digitalen Signaturen, ohne dass Parchment Hardware und PKI intern verwalten muss. Der gehostete Dienst gibt Parchment Zeit sich auf seine Hauptstärken zu fokussieren, während GlobalSign sich um die kryptografischen Elemente von digitalen Signaturen kümmert und die neuesten Branchenstandards umsetzt.
Aufgabe
Parchment ist führender Anbieter von Software zur Verwaltung von akademischen Qualifikationsdokumenten. Parchment hat erkannt, dass beim Umstieg von Papier auf elektronische Datensätze im Bildungswesen vor allem auf Dokumentensicherheit Wert gelegt wird. Bildungseinrichtungen bemühen sich sehr ihre Qualifikationen und Zeugnisse auf Papier zu schützen. Sie fügen Merkmale, wie Hologramme, Wasserzeichen und andere, ein, um sich gegen Betrug zu wappnen, um die Dokumente zu schützen, Betrug zu minimieren und ihre Marke zu schützen. Es versteht sich daher von selbst, dass sie das gleiche Sicherheitslevel von elektronischen Versionen erwarten.
Parchment hat eine Lösung gefunden, die die hohen Sicherheitsstandards ihrer Kunden erfüllt und trotzdem einfach über ihre Plattform zu nutzen ist: GlobalSigns digitale Signaturen. Digitale Signaturen verifizieren die Dokumente und erstellen ein fälschungssicheres Sigel für die Inhalte des Dokuments, so dass keine Änderungen nachträglich durchgeführt werden können. Zusätzlich wird die Quelle des Dokuments validiert, damit der Empfänger weiß, ob es wirklich von der Einrichtung ausgestellt wurde. Ein vertrauenswürdiger Zeitstempel beweist wann das Dokument erstellt wurde.
Die wichtigsten Vorteile
-
Deliver academic credentials digitally and securely
Alle elektronischen akademischen Bescheinigungen - Mitschriften, Abschlusszeugnisse, Zertifikate, Bestätigungen und andere Studentenaufzeichnungen – werden sicher übermittelt und zeigen die, zertifizierte blaue Schleife“, ein Sicherheitsindikator, der im Bildungswesen erwartet wird. -
Protect documents with verification methods
Parchment-Kunden genießen die Vorteile von digitalen Signaturen, wie Fälschungsbeweise, Zeitstempel und Dokumentenherkunft, ohne selbst Zertifikate ausstellen oder verwalten zu müssen. -
Customizable for customer needs
Parchment-Kunden können ihre Signatur selbst gestalten und akademische Auszeichnungen im Namen des Bildungsträgers ausstellen.
Lösung
Parchment ist seit 2009 GlobalSign Kunde. Damals haben sie GlobalSigns digitale Signaturen in ihr System für elektronische Bescheinigungen eingefügt, zunächst über ein Hardware Security Module (HSM). Deshalb waren die Digital Signing Zertifikate zum Zertifizieren und Sichern der Dokumente auf HSMs gespeichert (mehrfach, als Backup und zum Schutz gegen Redundanz) und wurden vor Ort bei Parchment verwaltet.
Parchment hat es sich zum Ziel gesetzt, dass Bildungseinrichtungen und Personen einfach digitale Qualifikationen schicken und empfangen können. Ein wesentlicher Teil davon ist Dokumentensicherheit,” so Chris Kaschmitter, Vice President of Member Services bei Parchment. „Wir waren der erste Anbieter von zertifizierten PDFs für Zeugnisse im Bildungswesen. Die Nachfrage ist über die Jahre nur gestiegen. Alle Schulen, die elektronische Zeugnisse nutzen, egal ob Grund-, weiterführende oder Hochschule, erwarten die Zertifizierung der „blauen Schleife“ und wissen, dass dadurch die Vertrauenswürdigkeit eines Dokuments bewiesen wird.
Chris Kaschmitter, Vice President of Member Services, Parchment
Zwar konnten sie mit dieser Lösung die Kundenzeugnisse digital signieren und sichern, aber es war mit hohem Aufwand für die internen Teams bei Parchment verbunden. Vor allem der Hardwareupgrade vor ein paar Jahren und die Änderungen der PKI Best Practices über die Jahre (z.B. Unterstützung von OCSP Responses zusätzlich zu den CRLs, Einführung von vertrauenswürdigen Zeitstempeln) waren aufwendig.
Als GlobalSign einen Cloud-basierten Digital Signing Service anbieten konnte, mit dem man wie gehabt Signieren kann, aber keine Hardware verwalten muss, war es für Parchment eine leichte Entscheidung zum neuen Dienst zu wechseln. Sie haben wie bisher die gleichen Möglichkeiten und Abläufe beim Anbringen von digitalen Signaturen. Deshalb war es für sie und ihre Kunden eine nahtlose Umstellung. Zusätzlich liegt die Verantwortung von Kryptografie und PKI nun bei GlobalSign.
Der Digital Signing Service bietet alle kryptografischen Bausteine, die man braucht um Signaturen in einem RESTful API-Aufruf anzubringen. So konnte die Lösung einfach in die bestehenden Systeme von Parchment integriert werden. Parchment kann sich jetzt auf seine Stärken konzentrieren, in dem Wissen, dass GlobalSign einen verlässlichen, verfügbaren und den neuesten Branchenstandards entsprechenden Dienst bereitstellt.
Was wurde erreicht?
- Dank des Wechsels zum Cloud-basierten Digital Signing Service kann Parchment PKI-Dienste an GlobalSign auslagern und muss nicht mehr selbst in Hardware-Sicherheitsmodule (HSMs) vor Ort investieren und diese pflegen oder über die neueste PKI-Technologie und bewährten Praktiken auf dem Laufenden sein
- Digitale Signaturen sind bei Parchment weiterhin integriert. Alle Dokumente, Abschriften, Diplome, Zertifikate und Nachweise, die innerhalb der Parchment-Plattform verwaltet werden, sind digital signiert, um ihren Inhalt zu schützen und ihre Authentizität zu bestätigen
- Da keine Hardware- und Verwaltungskosten entstehen, ist der Digital Signing Service kostengünstiger als die ursprüngliche HSM-basierte Bereitstellung
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Der Digital Signing Service (DSS) hilft Unternehmen, vertrauenswürdige digitale Signaturen und Siegel schnell, einfach und sicher einzusetzen. Sprechen Sie noch heute mit uns.
- Skalierbare Bereitstellungsoptionen unterstützen Unternehmen jeder Größe
- Einhaltung von Compliance- und Branchenvorschriften mit vertrauenswürdigen, PKI-basierten digitalen Signaturen
- Sicherstellung der Integrität von Dokumenten, der Urheberschaft sowie von Datum und Uhrzeit der Unterzeichnung
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