Wie IRIS GlobalSigns Digital Signing Service nutzte, um 1 Million Kundensignaturen in einem Jahr auszustellen
How GlobalSign is Powering
How IRIS Utilised GlobalSign’s Digital Signing Service to Issue 1 Million Customer Signatures in a Year
Die Tatsache, dass GlobalSign die ganze Drecksarbeit für uns erledigt, ist wichtig. Wir haben nur ein kleines Entwicklungsteam. GlobalSign ist ein vertrauenswürdiger Anbieter mit einer starken globalen Präsenz und Geschichte in diesem Markt.
Michael Turner, Associate Product Manager, IRIS
What we like about GlobalSign is its reputation and track record as a commercial Certificate Authority (CA). We have a strong level of trust with GlobalSign.
— Mike Patterson, Manager, Information Security Operations Information Security Services, University of Waterloo
| KUNDENPROFIL | |
|---|---|
| BRANCHE | Software |
| KUNDENSTAMM | Über 100.000 Steuerberatungsunternehmen und KMU nutzen IRIS-Lösungen für Buchhaltung, HR und Gehaltsabrechnung |
| GLOBALSIGN LÖSUNG | Digital Signing Service (DSS) |
Auf einen Blick
PROBLEM
IRIS brauchte eine Möglichkeit, DSGVO-konforme digitale Signaturen für die wachsende Nutzerbasis der Steuerberatersoftware bereitzustellen.
LÖSUNG
Der Digital Signing Service von GlobalSign war einfach in die bestehende Plattform von IRIS zu integrieren und bot hochsichere, vertrauenswürdige digitale Signaturen ohne Unterbrechung des Kunden-Workflows.
Aufgabe
Vom Telegraph als "einer der produktivsten Anbieter von Unternehmenssoftware in Großbritannien" bezeichnet, entwickelt IRIS einzigartige digitale Lösungen, die bei der Organisation und Verwaltung kritischer Aufgaben wie Buchhaltung, Personalwesen und Gehaltsabrechnung helfen.
Ihre Cloud-basierte Softwarelösung für Steuerberater, OpenSpace, ersetzt den traditionellen Prozess des Druckens, Versendens und Unterschreibens von Papierdokumenten. Bei IRIS verwendet der Kunde die Software, um Steuererklärungen und andere Finanzdokumente seiner Kunden zu erstellen. Kunden werden per E-Mail benachrichtigt, wenn ein Dokument zur Genehmigung ansteht. Von dort werden sie zu einem sicheren Portal geleitet, auf dem sie das Dokument genehmigen können. Danach wird der Steuerberater benachrichtigt, dass der Vorgang abgeschlossen ist.
Um die Sicherheit der Endbenutzerinformationen gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu gewährleisten, benötigte IRIS die Beteiligung einer öffentlich vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle, die konforme digitale Signaturen direkt von der OpenSpace-Plattform aus verwalten kann.
Anforderungen
-
Sicherheits-Compliance
Eine von einer öffentlich vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle ausgestellte digitale Signatur bietet erheblich mehr Schutz als eine elektronische Standardsignatur, was insbesondere dann wichtig ist, wenn es sich um Finanz- oder andere personenbezogene Daten handelt. -
Nahtlose und sichere Endbenutzererfahrung
IRIS wollte die effiziente Benutzererfahrung, die das Unternehmen mit OpenSpace geschaffen hatte, aufrechterhalten, ohne die Kunden mit zusätzlichen Schritten im Signaturund Genehmigungsprozess zu belasten. -
Skalierbarkeit
Basierend auf ihrem Wachstumskurs der letzten Jahre suchte IRIS nach einer Lösung, die nicht nur skalierbar ist, um einer wachsenden Kundenbasis gerecht zu werden, sondern die auch in arbeitsintensiven Phasen ein hohes Leistungsniveau zuverlässig aufrechterhalten kann. -
Kostengünstige Integration in die OpenSpace-Plattform von IRIS
Die Kosten spielten eine zentrale Rolle, da IRIS nach einer digitalen Signaturlösung suchte, die problemlos in die vorhandene proprietäre Software integriert werden konnte.
Lösung
Die bestehende Beziehung, die wir mit GlobalSign hatten, da wir seit 2013 Kunde ihrer HSM-Lösung sind, zusammen mit ihren wettbewerbsfähigen Preisen, hat uns zu unserer Entscheidung geführt, ihren digitalen Signaturservice für unsere Steuerberaterkunden zu nutzen.
Michael Turner, Associate Product Manager, IRIS
Als Kunde der GlobalSign Hardware-Sicherheitsmodul-Lösung (HSM) war die Entscheidung, auf den Digital Signing Service (DSS) umzusteigen, einfach. Nach der Untersuchung anderer Optionen auf dem Markt entschied IRIS schließlich, dass sich die Lösung von GlobalSign nahtlos in die OpenSpace-Plattform integrieren lässt und gleichzeitig sicherstellt, dass die Benutzerdaten gemäß den DSGVO-Richtlinien vollständig geschützt sind.
Der Digital Signing Service von GlobalSign ist Cloud-basiert, was die Integration in die OpenSpace-Plattform mit einer einzigen REST-API vereinfacht. Die auf Public Key Infrastructure (PKI) basierenden Signaturen bieten ein Höchstmaß an Sicherheit und stellen sicher, dass die Signaturgeber die sind, für die sie sich ausgeben.
IRIS-Entwickler arbeiteten direkt mit dem technischen Expertenteam von GlobalSign zusammen, um den Digital Signing Service innerhalb eines Monats zu implementieren und für alle Steuerberatungs-User des Softwareunternehmens bereitzustellen.
Was wurde erreicht?
- Verbesserte Leistung der Plattform in arbeitsintensiven Phasen des Jahres, wie der Steuerabrechnung
- 3.000 aktive Steuerberatungskanzleien nutzen das Produkt, mit einer halben Million Endbenutzern
- Ungefähr 150.000 Signaturen pro Monat und mehr als 1 Million Signaturen im Laufe des Jahres
- Möglichkeit, die Lösung auf andere Kundengruppen, wie HR und Gehaltsabrechnung, auszuweiten
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Der Digital Signing Service (DSS) hilft Unternehmen, vertrauenswürdige digitale Signaturen und Siegel schnell, einfach und sicher einzusetzen. Sprechen Sie noch heute mit uns.
- Einhaltung von Compliance- und Branchenvorschriften mit vertrauenswürdigen, PKI-basierten digitalen Signaturen
- Skalierbare Bereitstellungsoptionen unterstützen Unternehmen jeder Größe
- Sicherstellung der Integrität von Dokumenten, der Urheberschaft sowie von Datum und Uhrzeit der Unterzeichnung
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